2025商用車保險趨勢分析：數位化與客製化新時代

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隨著2025年數位化浪潮席捲保險業，商用車保險市場正迎來重大變革。商用車輛，如貨車、計程車或物流車隊，因其高使用頻率與風險特性，對保險的需求與私家車截然不同。根據資誠（PwC）2025年保險業展望報告，數位賦權（Digitally Empowered）成為保險業的核心趨勢，商用車保險也不例外。以下為2025年商用車保險的三大趨勢：

數位化投保與理賠流程
隨著線上投保平台普及，如富邦產險與快而保（Kwiksure）的線上報價系統，企業可即時比較不同保險方案並完成投保。數位化不僅提升效率，還透過大數據分析提供更精準的風險評估。例如，車隊管理系統結合車載感測器，能即時監控駕駛行為，進而影響保費計算。
圖片描述：一張顯示智慧手機螢幕上的線上投保介面，背景為商用貨車停放在物流倉庫，突顯數位化與商用車的結合。
客製化保險方案
商用車保險不再是「一刀切」的產品。根據搜索結果，保險公司如AIG香港與中國平安保險提供靈活的保障選項，針對不同車隊規模（單一車輛到數百輛車隊）設計專屬方案。例如，物流公司可選擇包含貨物損失保障的綜合保險，而計程車則可投保針對乘客傷害的附加險。
圖片描述：一張商用車隊行駛在高速公路上的照片，搭配保險公司標誌，象徵客製化保險對企業的全面保障。
綠色保險與新能源車支持
隨著電動商用車（如Tesla Cybertruck）逐漸普及，保險公司開始推出針對新能源車的專屬保險產品。根據Kwiksure的資料，電動車保險需考慮電池損壞與充電站相關風險，保費結構也因車輛特性有所調整。綠色保險還鼓勵企業採用低碳車輛，提供保費折扣。
圖片描述：一輛電動商用貨車停靠在充電站，背景有綠色森林，強調環境友善與保險創新。